导游考试因何成“敏感话题”
一场普普通通的导游资格考试,在海南这个旅游资源丰富的海岛上,却每每成为人们关注的热点,甚至演变为“敏感话题”……
“导游考试历来是海南的敏感话题,也是争论的焦点,曝光的焦点,甚至是腐败的焦点。”亲历了多年导游考试的省旅游局副局长陈耀坦言,正因为如此,省旅游局在组织每年的导游考试上,总是慎之又慎。但仍然是各种小道消息、谣言充斥坊间。
2004年底的一场导游上访风波,更是直接导致了这场考试的中止,而且一停就是三年。
一场争议停考三年
那场风波的直接起因,被认为是由于导游太多,造成了市场恶性竞争而引发的。导游们抱怨从业员太多,害得大家都吃不饱。既然市场已经认为导游严重超员,那要不要再继续举行每年一次的导游考试,就成了一个问题。
“停考三年,海南的导游队伍已经开始老化,旅行社导游缺口很大。”省旅游局人教处副处长杨璐怡说,从数字上看海南已经有7000多名导游,但实际上岗的仅有3000多名。不少已经取得导游资格的人,或是已经转行,或是已经升职从事管理或其他工作。导游不足,在旺季表现最为充分,不少旅行社在旺季甚至找不到导游带团。有业内人士估计,目前的导游缺口甚至已经达到5000多人。
对省内各大专院校的旅游专业学生而言,停考三年,对他们也造成了不小的影响。“这些学生大部分并不是要考上这个证当导游,更多的还是作为求职的敲门砖。”海南师范大学地理与旅游学院副教授陈春福说。
导游考试是是非非
旅游界希望重新开启导游考试的呼声,越来越强烈。
但在各方的呼声中,陈耀心里很清楚,如果不能很好地解决以往导游考试中存在的弊端,轻率开考只会造成更大的问题。
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